Einer der besten Intercoiffure-Salons Deutschlands

Intercoiffure Haare M. Herrmann gehört mit einem Ergebnis von 96,8% aus drei „Service Checks“ zu den Top 30-Intercoiffure-Salons in Deutschland

Im Rahmen des Wirtschaftskongresses „business unplugged“ 2012 in Köln erhielt Stephanie Grömminger stellvertretend für das Friseurteam Intercoiffure HAARE Markus Herrmann als einer der bestplatzierten Top-Coiffure-Salons das begehrte Diplom „Top Intercoiffure Salon“ verliehen. Die Intercoiffure Deutschland, eine Elitevereinigung der Friseure mit weltweit etwas mehr als 3000 Mitglieder in 55 Ländern, testet in regelmäßigen Abständen ihre Mitgliedsbetriebe in punkto Kundenzufriedenheit. Ähnlich wie bei den bekannten Gourmetführern kommen unabhängige und anonyme Tester (International Service Check®) in die Intercoiffure-Salons und überprüfen den Betrieb nach insgesamt 120 Kriterien. Zur Bewertung stehen unter anderem Außenoptik, Empfang, Service, Hygiene, Atmosphäre, Betriebsklima, fachliche Leistung, Preis-Leistungsverhältnis und viele weitere Punkte. Nur die Salons, die bei diesem Test erstklassig abschneiden, bekommen das begehrte Intercoiffure Mondial Qualitätssignet „Getestete Qualität“ mit 5 Sternen.

In Deutschland hat die Intercoiffure rund 300 Mitglieder. Dieser Vereinigung kann man nicht einfach beitreten, man wird vorgeschlagen oder kann sich bewerben. Markus Herrmann ist seit 13 Jahren Intercoiffure-Mitglied. In dieser Zeit konnte der Salon bereits dreimal diese Auszeichnung erreichen.

„Die Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer nachhaltigen Arbeit und zeigt, dass bei uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter – im Sinne unserer Kunden“ so Markus Herrmann.

Stephanie Grömminger bei der Übergabe der Urkunde durch Herbert J. Kötter,Managing Director Intercoiffure Deutschland